Kargo politikası

 Teslimat ve İade Koşulları

Green Youth websitesi üzerinden verilen siparişler, 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo ücretleri: Türkiye içi gönderimler ücretsizdir. Türkiye'ye komşu ülkelere (Yunanistan, Bulgaristan, Gürcistan, Ermenistan, Azerbaycan, Irak) 810 TL, diğer ülkelere 2.700 TL sabit kargo ücreti uygulanır. Tahmini teslimat süresi: Türkiye içi 1–3 iş günü, komşu ülkeler 5–8 iş günü, diğer ülkeler 10–13 iş günü.

Hijyen ve kişisel bakım kategorisindeki ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği; ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkı mevcuttur. Bu durumda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı geçerlidir; bu durumda iade kargo ücreti alıcıya aittir.

İade onayının ardından ürün bedeli, iyzico güvencesiyle 7–10 iş günü içerisinde ödeme yapılan karta iade edilir.